尊龙凯时(中国区)人生就是搏!尊龙凯时 -人生就是博!ღღ，尊龙凯时-人生就是博中国官方网站ღღ，由国务院新闻办公室ღღ、国务院国资委ღღ、中国——东盟中心指导ღღ，中国外文局主办ღღ，中国报道杂志社承办的“2015（第三届）中国企业海外形象高峰论坛”定于2015年9月23日（星期三）上午9:30在北京举行ღღ。中国网现场直播ღღ，敬请关注ღღ！

　　本届论坛由国务院新闻办ღღ、国务院国资委ღღ、中国-东盟中心指导ღღ，中国外文局主办ღღ，中国报道杂志社承办ღღ，中国石油化工集团公司ღღ、中国银行及厦门假日海湾商务管理有限公司支持ღღ。下面由中国外文局副总编辑ღღ、《中国报道》杂志社社长兼总编辑陈实进行主持ღღ。

　　尊敬的各位领导ღღ、各位嘉宾ღღ，企业界的朋友们ღღ、媒体同行们ღღ，大家上午好ღღ！欢迎莅临2015（第三届）中国企业海外形象高峰论坛ღღ，我是中国外文局副总编辑ღღ、《中国报道》杂志社社长陈实ღღ，我很荣幸为大家主持上午的开幕式ღღ。

　　首先请允许我介绍今天上午出席论坛的领导和嘉宾ღღ，国务院国资委宣传工作局局长ღღ、新闻中心主任卢卫东ღღ，国资委宣传局副局长毛一翔凯时尊龙官网ღღ，中宣部国务院新闻办公室对外推广局副局长李智慧ღღ，中国-东盟中心贸易投资部部长李元ღღ，中国外文局副局长陆彩荣ღღ，中国建银投资有限公司董事长仲建安ღღ，国家发改委社会发展研究所杨宜勇所长ღღ，南南合作促进会副会长ღღ、中国驻柬埔寨前任大使张金凤ღღ、中国驻希腊丹麦前大使甄建国ღღ。

　　出席今天论坛的企业有ღღ：中石化ღღ、中石油ღღ、中海油集团公司ღღ、中国核工业集团公司ღღ、中国核建集团公司ღღ、航空科工ღღ、航空工业ღღ、中国船舶ღღ、中国兵器ღღ、中国兵器装备集团ღღ、南方电网ღღ、大唐集团ღღ、长江三峡集团ღღ、神华集团ღღ、东方航空ღღ、中远ღღ、中粮ღღ、中国五矿ღღ、中国建筑股份公司ღღ、中铁建ღღ、中交建ღღ、大唐电信ღღ、中国保利ღღ、中国中材ღღ、中钢集团ღღ、中国银行ღღ、中国工商银行ღღ、民生银行ღღ、江西铜业ღღ、中国重汽ღღ、红豆集团ღღ、亿利资源集团ღღ、腾讯ღღ、奇虎360公司ღღ、北京轨道交通建设管理公司ღღ、厦门假日海湾商务管理公司等来自中央骨干企业ღღ、大型国企ღღ、民企等近100家企业ღღ。我们今天还非常高兴的请到了国家发改委ღღ、国家社科院等智库ღღ，中国外文局ღღ，还有我们的驻外使节等来自北京和外地的朋友共计200人ღღ。今天参与论坛报道的媒体有40家ღღ，外文局中国网为这次论坛做现场图文直播ღღ。我代表中国外文局ღღ、中国报道杂志社对出席论坛的所有嘉宾和各界朋友表示热烈的欢迎ღღ！

　　近年来ღღ，在国资委和中宣部ღღ、国务院新闻办的大力支持指导下ღღ，中国外文局ღღ、《中国报道》杂志社伴随着中国企业“走出去”的脚步ღღ，以年会的形式定期举办中国企业海外形象高峰论坛ღღ，搭建起政府ღღ、企业ღღ、学界ღღ、媒体交流的高端平台ღღ。国务院国资委高度重视企业国际化经营中面临的机遇和挑战ღღ，在“一带一路”战略下着力打造具有国际竞争力的跨国企业集团ღღ。我们首先有请国务院国资委宣传工作局局长ღღ、新闻中心主任卢卫东先生致词ღღ，大家欢迎ღღ！

　　尊敬的各位来宾ღღ、女士们ღღ、先生们ღღ，媒体界的朋友们ღღ，大家上午好ღღ！非常高兴来参加第三届中国企业海外形象高峰论坛ღღ，首先我代表国务院国资委宣传局向论坛的成功举办表示热烈的祝贺ღღ。向主办方中国外文局以及致力于中国企业海外建设的各位朋友表示衷心的感谢ღღ！

　　实施“一带一路”战略是党中央ღღ、国务院根据全球经济深刻调整变化ღღ，统筹国内国际两个大局ღღ，构建全方位对外开放新格局所作出的重大战略决策ღღ。国有企业与中央企业是中国开展国际化经营ღღ、参与“一带一路”建设的主力军ღღ。截止2014年底ღღ，共有107家中央企业在境外设立了8515家分支机构ღღ，分布在全球150多个国家和地区ღღ。“十二五”以来ღღ，仅中央企业境外的资产总额从2.7万亿增加到4.9万亿ღღ，营业收入从2.9万亿增加到4.6万亿ღღ。中央企业境外投资额大约占我国非金融类境外的70%ღღ，对外工程承包额大概占我国对外承包工程总额的60%ღღ。47家中央企业也进入世界五百强ღღ。

　　在肯定我们企业经营方面成绩的同时ღღ，我们也看到ღღ，中央企业海外形象建设的规模ღღ、硬实力还是不匹配的ღღ，还不能很好地适应实施“一带一路”战略所提出的新要求ღღ。在海外形象建设的顶层设计ღღ、统筹规划ღღ，在体制机制ღღ、海外形象建设的重大理论和市场研究方面ღღ，在人才筹备ღღ、专业化能力提升的方面ღღ，在方式ღღ、方法ღღ、载体ღღ、创新方面ღღ，在分类指导等方面ღღ，亟待加强和改进ღღ。打铁还需自身硬ღღ，树立企业良好的海外形象必须强化依法合规ღღ、守法经营ღღ、合作共赢的理念ღღ，一起建设市场导向和商业运作的规则ღღ，更加注重质量ღღ，进一步提升品牌服务ღღ，更加注重自身发展与造福当地并重ღღ，特别是要履行好社会责任ღღ，要坚持诚信经营ღღ，尊重所在国的习俗ღღ，保护当地权利ღღ，积极参与社会的建设ღღ，力所能及地支持所在国社会公益事业和生产事业ღღ，提高本地化率ღღ，更好地融入当地社会ღღ，赢得所在地政府ღღ、合作方及各界的认同和尊重ღღ，树立中国企业负责任的国际形象ღღ。同时ღღ，要重视与所在国的相关方和社会各方的沟通ღღ，提高与当地政府ღღ、媒体ღღ、非政府组织等方面打交道的能力ღღ，努力为企业在海外的可持续发展营造良好的环境ღღ。

　　主办方将本届论坛的主题确定为“一带一路”上的企业形象建设ღღ，我认为具有很强的现实政治性和现实意义ღღ，热切期盼着分享来自各方的真知灼见ღღ，凝聚共识ღღ，国资委和中央企业也愿意与大家一道ღღ，为中国企业海外形象的建设不懈努力ღღ，为“一带一路”战略的顺利实施作出应有的贡献ღღ。最后ღღ，祝本届论坛取得圆满成功ღღ，谢谢大家ღღ！

　　谢谢卢局长的致辞ღღ，刚才卢局长在致辞中提到中央企业在参与“一带一路”建设当中如何加强顶层设计ღღ、统筹规划以及在专业化方面来提升企业形象ღღ，提出了很多很好的要求和建议ღღ，应该引起我们的重视ღღ，非常感谢卢局长ღღ。

　　我们这次论坛的指导单位是国务院新闻办ღღ。国务院新闻办肩负着向世界说明中国ღღ、讲好中国故事的重要使命ღღ，随着中国企业海外业务的拓展ღღ，中国企业已经和正在成为承载中国国家形象重要的行为体ღღ，下面有请国务院新闻办对外推广局副局长李智慧致辞ღღ，大家欢迎ღღ！

　　尊敬的各位来宾ღღ，来自媒体界ღღ、学术界ღღ，特别是企业界的朋友们ღღ，女士们ღღ、先生们ღღ，大家上午好ღღ！非常高兴能够出席第三届中国企业海外形象高峰论坛ღღ。

　　中国企业海外形象高峰论坛举办三届了ღღ。作为中国对外宣传的国家论坛ღღ，中国外文局及其所属的中国报道杂志社ღღ，服务国家整体战略布局ღღ，始终围绕中国企业海外形象塑造这一重要议题ღღ，每年设定一个专题ღღ，深入探讨走出去的中国企业在开拓海外业务ღღ、塑造自身形象过程中遇到的热点难点问题ღღ，搭平台ღღ、献良策ღღ、促发展ღღ，取得了良好的成效ღღ，并逐步成为服务国家战略与企业需求ღღ，探索中国企业海外形象塑造的重要平台ღღ，为中国企业海外形象塑造ღღ、国家形象的提升作出了积极的贡献ღღ。

　　当今世界是开放的世界ღღ，开放的中国离不开世界ღღ，世界的发展也离不开中国ღღ。随着经济全球化ღღ、区域一体化的日益深入ღღ，世界各国在人文上相互融汇ღღ，经济上相互依存ღღ。中国经过30多年的高速发展ღღ，已经成为世界第二大经济体ღღ，以更加自信的姿态站在世界舞台ღღ。党的十八大提出ღღ，要全面提高开放型经济水平ღღ，加快“走出去”步伐ღღ，实施更加积极主动的开放战略ღღ。习近平总书记在多个重要国际场合表示ღღ，欢迎世界各国搭乘中国经济发展的快车ღღ。2013年习近平总书记提出了“一带一路”建设思路ღღ，今年3月ღღ，国家发改委等三部委联合发布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》ღღ，有关“一带一路”的战略框架ღღ、原则ღღ、内容日益清晰ღღ。

　　“一带一路”战略的实施ღღ，不仅加强了中国与沿线国家的多方合作ღღ，也为中国企业带来更多的机遇和更大的动力ღღ，推动中国企业走向纵深发展ღღ。可以说ღღ，本届论坛聚焦“一带一路”上的中国企业形象建设是在新的国际和历史背景下的新命题ღღ，具有十分重要的意义ღღ。“一带一路”涉及国家外交ღღ、国际经贸合作ღღ，是一项目标宏大的中国国家战略ღღ。在推进“一带一路”的战略过程中ღღ，加强政策的沟通ღღ、道路联通ღღ、贸易畅通ღღ、货币流通和民心相通是推进各国发展的关键要义ღღ。在这一背景下ღღ，“走出去”的中国企业肩负着更加神圣的使命和责任ღღ，并正在成为承载中国形象的重要国际行为体ღღ，也是塑造中国形象的重要组成部分和对外宣传的重要途径ღღ。

　　“走出去”的中国企业ღღ，特别是国有大中型企业ღღ，通过加强国际产能合作ღღ，引导中国的优势产业和装备制造业“走出去”ღღ，参与基础设施建设ღღ、贸易投资ღღ、积极参与和支持周边国家的发展ღღ，为“一带一路”构想的实施奠定了良好的外部环境和合作基础ღღ，更是“一带一路”构想实施的具体执行者ღღ。企业的一言一行都更加与国家形象紧密相连ღღ。我们也清醒地认识到ღღ，中国的企业走向世界的过程中还面临着很多问题ღღ。我们还有很长的路要走ღღ，需要在长期的实践中不断探索ღღ、锻炼和成长ღღ。对于如何在“一带一路”战略实施过程中推进中国企业形象建设ღღ，我有以下四点建议ღღ：

　　1.提升品牌意识ღღ，“一带一路”的核心内容是“五通”ღღ，原则是“共商ღღ、共建ღღ、共享”ღღ，这就要求“走出去”的企业ღღ，不仅要考虑存在的经济风险ღღ，更要考虑东道国对我国对其投资的心理认同和接纳程度ღღ。具体而言ღღ，企业在海外运营中ღღ，树立和维护良好的企业形象ღღ，首先要牢固树立可持续发展的理念ღღ，兼顾项目的经济性ღღ、环保性和对当地社会民生的改善ღღ，以诚意和行动改变国际社会的认知ღღ。其次ღღ，维护和改善形象必须纳入公司海外战略统筹考虑和规划ღღ。“走出去”企业要勇于旗帜鲜明地提出“平等尊重ღღ、互利共赢”的合作发展理念ღღ，通过实施具体的商业合作项目ღღ，成为推动“政策沟通ღღ、道路联通ღღ、贸易畅通ღღ、货币流通ღღ、民心相通”的践行者ღღ，用看得见ღღ、信得过的成功商业项目运作ღღ，打消疑虑ღღ，深化各国对“一带一路”所倡导的“开放合作ღღ、和谐包容ღღ、市场运作ღღ、互利共赢”原则的理解和支持ღღ，筑牢合作根基ღღ。

　　2.熟悉并自觉遵守国际法律规范是企业“走出去”的关键要素ღღ。商业运营的底线是遵纪守法ღღ，“走出去”的企业更要遵守三条“红线”ღღ：即本国法律法规ღღ、东道国法律法规以及国际规范和惯例ღღ。过去曾经出现过由于个别“走出去”企业没有较好地尊重当地的法律法规而受到处罚ღღ，造成对中国企业整体形象的负面影响ღღ，因此更应该谨以为戒ღღ。特别是针对“一带一路”沿线国家ღღ，应当特别注意各国法律制度体系的差异性ღღ，加强与我国驻当地使领馆的联系ღღ，积极防范相应的风险ღღ，避免盲目投资ღღ。

　　酒香也怕巷子深ღღ，要提升中国企业在国际上的整体形象ღღ，就必须通过提高“走出去”企业的透明度ღღ，通过主动ღღ、正面ღღ、真实ღღ、客观的信息披露ღღ，让世人更多地了解中国企业在东道国全面履行企业社会责任ღღ，开展负责任投资所做出的努力ღღ，以及为支持当地经济社会发展所带来的改变ღღ。

　　在此过程中ღღ，尤其要提升与媒体机构与公关机构的沟通能力ღღ，妥善处理危机ღღ，突发事件的应对ღღ，抢占话语权ღღ，在舆论上占据有利地位ღღ。建议大家可以同我们国家驻在当地的媒体ღღ、公关公司ღღ，同时高度重视海外公关人才的培养和公共关系工作的常态化与制度化ღღ，构建和谐ღღ、务实与互利共赢的合作平台ღღ。

　　国之交在于民相亲ღღ，民相亲在于心相通ღღ。心相通ღღ，要求我们“走出去”的企业ღღ，要有国际化的视野和担当ღღ，充分尊重东道国民众的社会文化心理与习惯ღღ，通过更好地了解ღღ、理解东道国的文化特点及其差异性ღღ，推进企业有目标ღღ、有规划ღღ，响应当地亟需和切实改善民生ღღ，并通过有监督ღღ、有实效ღღ、有认同的共同参与ღღ、共同建设ღღ、共享价值创造ღღ，找到与当地利益相关和沟通交流的渠道和最佳方式ღღ，提升当地居民对企业的认知度与满意度ღღ，增进中国企业与当地居民的情感纽带和文化认同ღღ。

　　女士们ღღ、先生们ღღ，我们欣喜地看到ღღ，一些优秀企业在“走出去”过程中ღღ，已经取得了一些成功的实践经验ღღ。加强企业之间的经验分享与思维互动ღღ，有助于更多的中国企业在“走出去”的过程中进行借鉴与思考ღღ。中国企业海外形象高峰论坛正是为企业提供这样一个交流沟通的平台ღღ。

　　希望中国企业海外形象高峰论坛ღღ，能够在助推中国企业“走出去”的向纵深进行ღღ，提升企业品牌价值和国际影响力ღღ，在全球范围树立起诚信ღღ、负责ღღ、值得信赖的中国企业良好形象ღღ，进而提升国家形象方面发挥更大的贡献ღღ。

　　李局长在致辞中提出的四点建议和要求ღღ，我想对我们“走出去”的企业是有很强的指导性ღღ，同时他也特别强调ღღ，“走出去”的企业要有国际化的视野和担当ღღ，切实打造利益和命运的共同体ღღ，非常感谢李局长的致辞ღღ。

　　下面致辞的领导是中国-东盟中心投资贸易部部长李元ღღ。中国-东盟中心是中国和东盟十国政府共同成立的唯一政府间的国际组织ღღ，长期致力于促进贸易ღღ、投资ღღ、教育ღღ、文化ღღ、旅游五大重点领域的务实合作ღღ，我们掌声欢迎李元部长致辞ღღ。

　　尊敬的各位来宾ღღ，女士们ღღ、先生们ღღ，大家上午好ღღ！很高兴有机会出席2015（第三届）中国企业海外形象高峰论坛ღღ，首先我谨代表中国-东盟中心对主办方为此次论坛所作的精心准备和周到安排表示衷心的感谢ღღ，预祝论坛取得圆满的成功ღღ。

　　中国—东盟是山水相连ღღ、人文相亲的好朋友ღღ、好邻居ღღ、好伙伴ღღ。近年来ღღ，中国—东盟国家的相互了解不断加深ღღ，互利合作不断拓展ღღ，人文交流日益密切ღღ。双方领导人已就进一步深化互联合作达成一系列共识ღღ，共同朝着构筑更为紧密的命运共同体ღღ、共建21世纪海上丝绸之路ღღ，积极落实“2+7合作框架的目标努力ღღ。今年年底东盟将建成共同体ღღ，这将是亚洲第一个四区域共同体ღღ，将为更高层次ღღ、更广阔范围的区域共同体建设奠定坚实基础ღღ。届时中国—东盟经济总量将近3万亿美元ღღ，成为全球第七大经济体ღღ。

　　中国—东盟合作面临更广阔的合作前景ღღ，在双方的共同努力下ღღ，中国-东盟双方经济融合不断加深ღღ，互利合作不断取得新进展ღღ。随着中国—东盟自贸区的全面建成ღღ，中国-东盟贸易额不断提升ღღ，双边贸易额去年已经超过4800亿美元ღღ，双向投资超过1300亿美元ღღ。中国-东盟自贸区全面建成ღღ，正在进行升级版谈判ღღ，在工程承包和劳务合作方面ღღ，中国企业在东盟市场也取得了显著的成果ღღ。今年上半年中国-东盟贸易额达到2243.8亿美元ღღ，同比增长1.8%ღღ，约占中国—东盟贸易总额12%ღღ。目前中国是东盟第一大贸易伙伴ღღ，东盟是中国第四大出口市场ღღ、第三大贸易伙伴和第二大进口来源地ღღ，双方正朝着2020年贸易额达到1万亿美元ღღ，2013年-2020年新增投资累计达到1500亿美元的目标迈进ღღ。

　　各位来宾ღღ，中国-东盟中心是中国和东盟共同成立的唯一政府间国际组织ღღ，中心成立以来ღღ，积极落实双方领导人达成的重要共识ღღ，切实履行一站式信息和服务中心的职责ღღ，为促进中国—东盟贸易ღღ、投资ღღ、教育ღღ、文化ღღ、旅游等领域的务实合作开展了一系列丰富多彩的活动ღღ，取得了丰硕的成果ღღ。在中国-东盟战略伙伴关系已进入钻石十年的新形势下ღღ，中国-东盟中心将继续加强同各方的交流与合作ღღ，积极推动21世纪海上丝绸之路建设ღღ，大力支持中国-东盟全方位合作ღღ，积极促进中资企业在东盟国家树立良好的海外形象ღღ，努力为本地区的发展和繁荣作出新贡献ღღ。

　　谢谢李元部长ღღ。本次论坛的主办方中国外文局是我们国内历史最悠久ღღ、规模最大的专业对外传播机构ღღ，近年来外文局高度重视加强国际传播能力建设ღღ，服务国家整体外交ღღ、外宣战略布局ღღ，下面有请中国外文局副局长陆彩荣先生致辞ღღ，大家欢迎ღღ！

　　老子说道生一ღღ，一生二ღღ，二生三ღღ，三生万物ღღ，很高兴来参加第三届中国企业海外形象高峰论坛ღღ，与大家就“一带一路”中国企业形象塑造问题进行交流ღღ。首先我代表中国外文局对大家的光临表示衷心的欢迎ღღ，对参加和支持论坛召开付出辛勤劳动各界朋友表示由衷的感谢ღღ！

　　自2013年以来ღღ，该论坛已经成功举办了两届ღღ，论坛始终致力于中国企业“走出去”ღღ，提升企业软实力ღღ，提高企业的国际影响力ღღ，进一步拓展中国海外市场ღღ。同时ღღ，论坛也希望成为与中央骨干企业ღღ、国企ღღ、民企ღღ、高层代表以及国际传播领域专家ღღ、学者项目交流的重要平台ღღ。习近平总书记曾经讲过ღღ，我国经济正经历从“引进来”到“走出去”ღღ，到“引进来”和“走出去”并重的重要转变ღღ，出现市场投资ღღ、资源投资ღღ、能源投资ღღ，“三投”在外深度融合的新局面ღღ。李克强总理今年6月就中央企业参与“一带一路”建设暨国际产能与装备制造合作工作机制指出ღღ，推动国际产能和装备制造的国际合作是新阶段下以开放促进发展的必由之路ღღ，既有利于顶住经济下行的压力ღღ，实现中高速的增长ღღ，迈向中高端水平ღღ，也是与全球经济深度融合ღღ，在更高层次上融入世界产业链条ღღ，实现优势互补ღღ、合作发展的共赢之举ღღ。“走出去”海阔天空ღღ、“走出去”前途光明ღღ，“走出去”才能打造中国经济的升级版ღღ。在共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路战略背景下ღღ，越来越多的中国企业走向海外ღღ，拓展国际市场ღღ。“走出去”中国企业海外形象事关“一带一路”建设战略大局ღღ，也已经成为中国国家形象重要组成部分ღღ，成为国际社会认识中国ღღ、了解中国的重要窗口ღღ。

　　经过多年努力ღღ，中国企业的国际影响力不断提升ღღ，这一点从经济角度看显示得最为明显ღღ。与此相适应ღღ，国际社会对中国企业的关注度也在持续增加ღღ，讨论议题日趋丰富ღღ，新形势下中国企业不仅为中国经济社会发展硬实力做贡献ღღ，也可以为提升中国形象软实力发挥更重要的作用ღღ。

　　本届论坛以“一带一路”战略企业形象建设为主题ღღ，根据区域发展和行业角度的不同ღღ，设置了中国企业在东盟和“一带一路”上的中国装备制造业两个分论坛ღღ，聚焦“一带一路”背景下企业海外形象建设问题与策略ღღ。同时ღღ，本届论坛将发布2015中国企业海外形象调查报告ღღ，并揭晓中国企业海外形象20强和最佳海外形象企业榜单ღღ。

　　一ღღ、通过企业走出去传递友好交流信息ღღ、促进企业的国际形象塑造ღღ。在各国外交中企业也是促进文化交流和友好往来的重要载体ღღ，在塑造中国的国际形象中承担着重要责任ღღ。因此ღღ，中国的企业要把握好“一带一路”的战略机遇的重要机遇期ღღ，在“走出去”的同时不断传播中国友好交流与合作的信息ღღ，让所在国感受到当代中国企业的新形象ღღ，在经济活动中也传播中国的和平理念和价值观ღღ，以此增进两国企业之间ღღ、人民之间的相互了解与信任ღღ，使两国关系能够更上一个台阶ღღ。

　　二ღღ、进一步构建中国企业国际影响力的评价指标体系ღღ，分析影响中国企业国际影响力的核心要素ღღ。新形势下ღღ，中国企业不仅能够为促进中国经济发展作出贡献ღღ，也可以为提升中国形象跟软实力发挥重要作用ღღ，因此帮助企业解决好迫切的问题ღღ，回应企业需求ღღ，对推动中国企业在原有基础上继续发展ღღ，并以此为实现中华民族伟大复兴发挥积极作用具有切实的意义ღღ。这也是外文局举办此次论坛的初衷所在ღღ。中国企业海外形象论坛每一届都要发布中国企业海外形象调查报告ღღ，通过调查数据ღღ，科学ღღ、准确ღღ、客观地评价中国企业在海外整体形象ღღ，为企业国际化及国家“走出去”战略提供更具针对性的参考ღღ。这是论坛的亮点和特色ღღ，也是为中国企业“走出去”具体的体现ღღ。

　　但是随着中国企业海外走出去步伐加快ღღ，脚步的深入ღღ，我们需要对中国企业国际影响力指标进行进一步的深化和细化ღღ，未来可能实现地区和国别更为深入的剖析和展现中国企业在海外的影响力ღღ，分析和把握中国企业国际影响力的核心要素ღღ，为中国企业“走出去”提供更为详尽的量化的数据参考ღღ。

　　三ღღ、加强企业和媒体机构的通力合作ღღ，做民心相通的使者ღღ。当前中国的发展步入了新的历史时期ღღ，面对中国“一带一路”新战略提供的新机遇和新规划ღღ，中国企业“走出去”不仅需要我们企业自身的努力ღღ，更需要来自政府和社会各方的支持ღღ。这其中媒体将起到非常重要的作用ღღ，特别是很多在国外落户的媒体和传播机构作用更大ღღ。在这方面ღღ，中国外文局作为中国历史最悠久ღღ、规模最大的专业对外传播机构ღღ，在14个国家和地区设有22个海外分支机构ღღ，每年以数十种文字出版期刊ღღ、图书及运营网站ღღ，传播覆盖世界各地ღღ，在加强国际传播建设和媒体融合大发展背景下ღღ，中国外文局面向海外拓展ღღ，特别是用新媒体方式ღღ，在海外塑造媒体上精准传播凯时尊龙官网ღღ，升级传统化传播ღღ，进一步确定了业务新格局ღღ。

　　外文局肩负起新时代对外传播中国形象的使命与责任ღღ，与“走出去”的中国企业一起通力合作ღღ，共同探索和实践进一步加强合作ღღ，共同为塑造中国企业海外形象努力ღღ，从而助力新时期中国对外全面开放和交流合作ღღ。

　　陆彩荣副局长围绕本届论坛“一带一路”上的几个形象建设这一主题ღღ，他提出在公共外交中重视通过企业“走出去”传递友好信息ღღ，进一步架构企业国际影响力的标准体系ღღ，通过加强企业和媒体机构的合作ღღ，为企业“走出去”营造良好的舆论氛围ღღ。

　　我今天看到中国外文局的很多同事ღღ，外文局下属的多家外宣媒体的老总们都来参会ღღ，外文局在海外有多家派驻机构ღღ，也希望借这个平台大家都交流ღღ。

　　下面将进入今天论坛的演讲阶段ღღ，今天我们有幸邀请到的第一位演讲嘉宾是国家发展和改革委员会社会发展研究所杨宜勇司长ღღ。杨所长多年从事经济体制改革ღღ、对外投资贸易等领域的研究ღღ，让我们掌声欢迎杨宜勇所长ღღ。

　　很高兴参加今天主题为“一带一路”上中国企业形象建设的高峰论坛ღღ。前不久我也在新加坡宣讲了“一带一路”ღღ。其实我讲ღღ，习近平的“一带一路”战略是和毛泽东同志“农村包围城市”和邓小平改革开放可以相提并论的ღღ。邓小平的改革开放给我们带来了GDP的大繁荣ღღ、大增长ღღ，那个时候我们说ღღ，企业不求所有ღღ，但求所在ღღ。今天中国的GDP到了全球第二ღღ，但是习近平的“一带一路”战略的意思是说ღღ，不求所在ღღ，但求所有ღღ。GDP中国现在是全球第二ღღ，但是GNP中国仍然是第四ღღ，排在前面的是美国ღღ、日本和英国ღღ。中国的企业ღღ，特别是央企ღღ，特别是各省的国企ღღ，还有大量的民营企业都应该承担起这样重要的历史责任ღღ。

　　会议开始之前我也看了我们一些企业的片子ღღ，但是我有一个遗憾的地方ღღ，我到时代广场广告屏上看ღღ，我没看见中国企业的广告片ღღ，只看见了国家的形象片ღღ。我们央企的责任ღღ，历史性担当在哪里？在那里没有广告片ღღ，没有真正的大量产品在那里落地ღღ，这是我们的形象ღღ，我们追求什么样的形象ღღ，我们要很实实在在的形象ღღ。所以ღღ，塑造中国企业的海外形象在“一带一路”的战略背景下ღღ，中国企业要起好身ღღ、迈好步ღღ、干好事ღღ。

　　第一个问题ღღ，关于形象塑造的问题ღღ。我觉得有两个方面ღღ，去负面化ღღ，首先要“净身”ღღ，要改变不良的行为ღღ，改变因不良行为导致的不良后果ღღ。二是美化ღღ，扮靓ღღ。各方面的形象塑造我们都要做ღღ，但是重要应该是第一个方面ღღ。2002年有美国人搞了TPPღღ，在2012年把它搞得大张旗鼓ღღ，现在把越南纳入了TPPღღ，没有把中国纳入TPPღღ，为什么中国不能进入TPP？第一个问题就是环境保护的问题ღღ，我们在国内做得不太好ღღ，所以国务院出台十年大气治理规划ღღ，我们的水体有污染ღღ，所以国务院出台十年水治理规划ღღ，我们的土壤保护得不好ღღ，所以国务院出台十年土壤的治理规划ღღ。十年未必能治理到位ღღ，人家也担心我们的企业“走出去”之后会给他们带来负面问题ღღ。我经常也给商务部援外国家的一些软项目培训ღღ，培训课上ღღ，50个非洲国家50个代表ღღ，他们赞成中国企业帮助他们发展的同时ღღ，也在担心包括环境方面的问题ღღ，比如木材加工ღღ、造纸ღღ、皮革等ღღ，更要注重这样的问题ღღ。

　　第二个问题ღღ，知识产权的问题ღღ。我们的企业“走出去”一定要有自己的专利ღღ，要杜绝山寨ღღ、杜绝仿制ღღ，因为这里面可能会牵扯到发达国家的知识产权问题ღღ。我们“走出去”很难ღღ，所以我们要加快产品的创新ღღ、加大研发ღღ、加大多种业态的创新凯时尊龙官网ღღ。大家都说我们的石油每年进出的不少ღღ，说中国是一个石油贫国ღღ，但是现在每年中国进口的电子芯片比进口石油的金额大得多ღღ。在这种情况下ღღ，我们高端电子产品受制于人ღღ，你怎么能“走出去”ღღ，这是一个问题ღღ。

　　第三个问题ღღ，国际劳工标准的问题ღღ。其中最低工资的问题ღღ，中国是1919年缔约国际劳工组织ღღ，1961年出台了最低工资标准ღღ。他说一个企业用工ღღ，你的最低工资是当地社会平均工资的40%到60%ღღ，但是中国在国内的基本工资是16%起步的ღღ，到今天还没有到40%ღღ。温家宝总理在2013年最后一次政府工作报告中说凯时尊龙官网ღღ，到2015年底我们国内的最低工资一定要达到当地社会平均工资的40%ღღ，这是下限ღღ。所以我们在当地用工的时候都要尊重这些国际的公约ღღ，工时的问题ღღ，要杜绝无限制的加班ღღ，要杜绝超时的劳动ღღ。工作现场的安全问题ღღ，比如工伤ღღ，这是一时性的ღღ，还有长期性的影响ღღ，像职业病的问题ღღ。在那里办企业ღღ，当地员工的比例问题ღღ，这都是非常重要的关键点ღღ。

　　第四个问题ღღ，产品质量问题ღღ。最多的抱怨手机ღღ，买个盗版的iPhone手机ღღ，他说质量不行ღღ，我问他多少钱买的ღღ，说500块钱买的ღღ，正货多少钱ღღ，你知假买假ღღ，你自己也有责任ღღ。我们有些产品ღღ，出口到了海外ღღ，价格是很便宜ღღ，但质量也有问题ღღ，我们企业的责任在哪里？这些问题都牵涉到企业形象ღღ，不仅牵涉到企业形象ღღ，他们拍我们桌子ღღ，他说你们的企业和50年代的企业ღღ、60年代的企业不一样ღღ，说很多央企ღღ、国企也很以前不一样ღღ，我们的民营企业可能问题更多一些ღღ，这都是我们的企业形象问题ღღ。

　　第五个问题ღღ，依法经营的问题ღღ。记住ღღ，中国的企业“走出去”ღღ，你不是代表的个人ღღ，你不是代表的那家企业ღღ，你真的全方位代表的是中国ღღ。全面履行社会责任ღღ，社会责任前面有一条ღღ，法律规定的必须做到的ღღ。还有一种社会责任是自选的ღღ，是在法律之上ღღ，道德弘扬的ღღ，所以我们要把最基本的要求做好ღღ，然后再多做慈善性的工作ღღ。

　　“一带一路”就是“走出去”ღღ，不是“引进来”ღღ，但是“一带一路”也不是转移过剩产能ღღ，而是要发展别国的产业ღღ。不是去污染别国的环境ღღ，而是要更好地保护别国的环境ღღ。不是剥削别国的工人ღღ，而是要更加尊重别国的工人ღღ，要比过去老牌的发达国家做得更好ღღ，不是去推销赝品ღღ，而是要提供物美价廉的产品ღღ。

　　加强创新是非常重要的ღღ，没有创新ღღ，中国企业海外全球走出去的后劲是非常乏力的ღღ。所以说企业要注意自己的形象ღღ，我觉得我们这样的论坛非常有必要ღღ，不要拖累中国ღღ。“一带一路”“走出去”ღღ，我们有很多成功的地方ღღ，我们也有很多的需要改进项目ღღ，各种媒体报道ღღ，特别是外国语言报道得更加深入一些ღღ，大家也可以看一看ღღ。

　　谢谢杨所长ღღ，杨所长应该是说从我们中国企业“走出去”问题来入手ღღ，特别是我们遇到的很多重要而敏感的问题ღღ，环境保护ღღ、知识产权ღღ、国际劳工标准以及产品质量以及依法经营等等ღღ，他说的一句话对我们很有触动ღღ，“走出去”的企业代表的不是别人ღღ，你代表的是中国ღღ。

　　第二位演讲的嘉宾是中国交通建设股份有限公司企业文化部副部长查长苗先生ღღ，中国交建是我国最早走出去的企业ღღ，有四十多年市场化ღღ、全球化的发展实践ღღ。他今天给我们带来的演讲主题是“坚持合作共赢ღღ、提升品牌形象”ღღ，大家掌声欢迎查总ღღ。

　　各位领导ღღ、各位嘉宾ღღ，大家上午好ღღ！非常高兴ღღ，也非常荣幸有机会在这么高的论坛上与大家一起分享ღღ，中国交建在打造海外形象过程中的一些做法和体会ღღ。

　　我们中国交建在海外的形象相对来讲还可以ღღ，但是我们在国内的知名度还比较低ღღ，所以我借这个机会想花两到三分钟的时间给大家介绍一下中国交建的整体情况ღღ。中国交建主要从事交通基础设施的投资ღღ、建设ღღ、运营以及装备制造ღღ、房地产开发等业务ღღ，是一家在交通基础设施ღღ、城市开发领域能够为客户提供从投融资到规划设计ღღ、建设运营一揽子解决方案的公司ღღ。

　　我们有两个特点ღღ，第一ღღ，在我们主营业务领域均掌握核心技术ღღ，并且有比较强的国际竞争力ღღ。在有些业务领域我们居于世界领先水平ღღ。比如在公路桥梁方面ღღ，我们参与设计建设的高速公路有3万多条ღღ，占全球通车里面的1/10ღღ；比如桥梁ღღ，我们设计建设的跨海大桥ღღ，世界排名前十位的跨海大桥中我们设计了6个ღღ；港口ღღ，世界吞吐量排名前十位的港口ღღ，我们独立设计建了8个ღღ，包括在港口机械ღღ，我们振华重工集装箱的启动装备占全球75%的市场ღღ，绞吸船总装机总量ღღ，我们的业务量世界第一ღღ。这是我们第一个特点ღღ。第二ღღ，我们的国际化程度相对比较高ღღ，我们现在在全球120多个国家有实际运行的业务ღღ，在全球总共有175个办事机构ღღ，他们开玩笑说我们中交有可能是除了外交部以外在全球设置业务最多的单位ღღ。我们去年海外的营业收入是150亿美元ღღ，在ENR我们在全球国际承包商连续九年的亚洲首位ღღ。我们去年海外的营业收入ღღ，总体来讲不算太高ღღ，是20%ღღ，但是我们有31%的利润来自于国际市场ღღ。另外ღღ，我们旗下有四个国际性品牌ღღ，一个是中国交建ღღ，二是中国港湾ღღ、中国路桥和振华重工ღღ，在行业内都有很好的美誉度ღღ。

　　第一ღღ，必须要坚持合规经营ღღ。品牌形象是企业软实力的重要组成部分ღღ，随着中国企业在更高水平ღღ、更宽领域参与全球竞争ღღ，中国企业的硬实力应该是提升非常快ღღ，软实力相对比较缓慢ღღ。我们知道在世界五百强的排行榜上中国企业越来越多ღღ，但是在世界百强品牌排行榜上,我们寥寥无几ღღ。影响中国企业品牌的因素很多ღღ，对品牌伤害最大的就是合规经营的问题ღღ。中国市场经济到目前为止也还不是十分完善ღღ，很多企业在国内的一些市场行为也不是十分规范ღღ，很多企业在“走出去”过程中ღღ，刚才杨所长也提到ღღ，确实有不少企业在“走出去”的过程中不自觉地把一些不规范的行为带到海外ღღ，特别是在欠发达的国家和地区ღღ，虽然获得一时的利益ღღ，但是对品牌的形象埋下的隐患是巨大的ღღ。

　　我们特别赞成刚才新闻办的李局长提到三条“红线”的问题ღღ。我们也认为ღღ，合规经营我们理解至少有三个层面ღღ，一是遵守项目所在国的法律法规ღღ，二是遵守现代国际通行的明文准则ღღ，包括企业自身的规章制度的规定ღღ。三是要遵守道德规范和职业操守ღღ，这三个方面无论哪里出了问题ღღ，对企业品牌形象的损伤是巨大的ღღ，甚至是不可逆的ღღ。中交在国际化发展过程中也有产生过教训ღღ，虽然我们走出去比较早ღღ，像我们所属的企业ღღ，十几年前因为某些原因受到过世界银行的制裁ღღ，虽然时间很久了ღღ，但今天对我们依然有一些不良的影响ღღ，也没有完全消除ღღ。所以我们深刻体会到ღღ，要想真正成为世界一流企业ღღ，合规经营必须要摆在首要的位置ღღ。为此ღღ，中交做了很多工作ღღ，包括建立了中国交建海外业务合规风险管理办法ღღ、中国交建海外业务合规行为准则一整套文件的集整ღღ，并且切实加强员工的职业道德教养ღღ、合规意识教养ღღ、力争在合规意识上少出问题ღღ，不出问题ღღ。应该讲ღღ，我们多年的坚持已经收到了成效ღღ，刚才杨所长提到ღღ，我们在斯里兰卡海港城的项目ღღ，海港城的项目是暂停的状态ღღ，是由斯里兰卡当地政治派别的斗争造成的ღღ。由于我们在运作这个项目的过程中ღღ，在合规性上没有瑕疵ღღ，所以新一届政府拼命找老一届政府的毛病ღღ，但是新政府必须提出来责任不在中方ღღ，所以对这个项目我们非常有信心在不远的将来会得到合理的解决ღღ，我们有很好的总结ღღ，合规性没有瑕疵ღღ，这是我们的项目有主动地位非常关键的一条ღღ。

　　第二ღღ，我们必须要提供好的产品ღღ，这是形象的关键ღღ。企业最根本的使命是提供合格的产品ღღ，为客户创造价值ღღ。作为施工企业ღღ，我们始终把优质高效地干好工程项目作为立足当地市场ღღ，促进良好形象的根本ღღ。从援外开始ღღ，我们走出国际市场有60年了ღღ，改革开放30年ღღ，我们最早走出去的ღღ，从市场行为走出去ღღ，走向国际市场ღღ，我们现在在全球120个国家和地区承揽的工程项目基本上都能够优质安全地完成ღღ，这是我们赢得良好口碑的基础ღღ。比如在肯尼亚ღღ，肯尼亚有一条著名的中国路ღღ，那是我们修建的ღღ，正式的名字是肯尼亚A109国道ღღ，是肯尼亚最重要的交通主干道ღღ，蒙巴萨和首都内罗毕之间A109公路的一段ღღ，相当于中国上海到北京的交通要道ღღ，并且向东与乌干达交界的马拉巴进行连接的主干道ღღ，这个项目我们按期完成ღღ，当时向世行搞了贷款ღღ，世行代表就提出ღღ，这是世界银行在非洲地区投资项目的一种典范ღღ，到今天ღღ，我记得在中肯建交40周年的时候ღღ，肯尼亚专门以此发明了一个邮票ღღ，就叫“中国路”ღღ，从这以后当地人就叫中国路ღღ。比如在巴基斯坦ღღ，巴基斯坦南部的俾路支省在上个世纪60年代就跟中国协商要建立一个港口ღღ，但是到2001年前ღღ，40年过去了ღღ，这个港口依然在纸上ღღ。2001年跟我们中国交建开始接触ღღ，我们2002年开始建设ღღ，花了三年的时间ღღ，2005年这个项目建成ღღ。显示出了中国企业在海外是实际帮助他们解决问题的ღღ。

　　同样在巴基斯坦我们采用大量的新技术ღღ，给他们提供更好的服务ღღ，更加优质ღღ、性价比更高的服务ღღ。比如在巴基斯坦卡拉奇港口ღღ，我们的造价比他们低25%ღღ，质量更先进ღღ。同样的造价ღღ，但是工期比他们少五个月ღღ，更早的投入服务ღღ。中国报道里面有一篇是巴铁是怎么样炼成的ღღ，我们可以非常自豪地讲ღღ，50年前开始进入巴基斯坦ღღ，中国交建杰出的工程师们在为巴铁怎么炼成作出了杰出的贡献ღღ，我们在巴基斯坦100多个项目ღღ，每个项目都是非常优质ღღ、高效ღღ、安全的ღღ。

　　第三ღღ，要展示良好的职业精神ღღ。我们认为员工是企业形象的代言人ღღ，有什么样的员工就有什么样的产品和服务ღღ，员工的职业精神也是人们评价一个企业形象的重要依据ღღ。在各界各地ღღ，中国交建职工在克服困难过程中所展现出来的职业精神也为企业赢得了声誉ღღ。当时修建“巴达”港的时候遇到了恐怖袭击ღღ，当时有三名工程师当场牺牲ღღ，多人受重伤ღღ，当时我们政府说我们要紧急撤出来ღღ，因为安全形势不太好ღღ。但是我们自己知道ღღ，在做码头浇铸的过程中ღღ，一旦撤ღღ，对这个项目是不可逆的损失ღღ，我们从职业的角度来讲ღღ，我们要把它干完ღღ，为了减少业主的损失ღღ。当地巴基斯坦政府非常感动ღღ，派出大量的军队ღღ、装甲车ღღ、炮艇保护我们ღღ，像拍大片一样为了把那个活儿抢出来ღღ。当地政府说中国港湾的职工都是勇士ღღ。包括我们振华重工承建美国新海湾旧金山大桥的时候ღღ，刚开始政府不信ღღ，在焊接钢机构ღღ，美国40多个监工看着我们十几个焊工来焊接ღღ，但是随着时间的推移ღღ，我们绝大部分的产品都免检ღღ，为什么？因为他看过我们员工对于质量控制的精益求精的精神ღღ。可以讲这些体现出在提供产品服务过程中所体现的职业精神ღღ，这是为我们赢得国际声誉ღღ、赢得信任非常关键的要素ღღ。

　　第四ღღ，要主动融入本土ღღ。本土化企业更容易得到所在国ღღ、社会各方的认可ღღ，坚持属地化经营ღღ，积极融入本土ღღ，与本土社会各方结成利益共同体ღღ，情感共同体ღღ，这是中国交建长期坚持的基本原则ღღ。现在中国交建大概在海外每年雇佣的所在国员工大概10万人ღღ，总的来讲我们在海外所在地的员工大概占80%ღღ，在很多国家很多项目是超过了90%ღღ。在达到利益共同体ღღ、情感共同体上ღღ，我们着重从两个方面入手ღღ，一是积极履行社会责任ღღ，每到一地我们都把加强技能培训ღღ、提高当地劳工技术素养作为自己的重要职责ღღ。比如在非洲大陆ღღ，我们全额资助了近三百名青年学者到中国高校留学ღღ，全额资助ღღ，我们给他们培养自己的工程师ღღ。另外ღღ，我们还把国内传帮带的做法带到项目所在国ღღ，帮助数以万计的当地员工从简单的体力劳动岗位逐步成长为合格的产业工人ღღ。有一个肯尼亚学者表示ღღ，中国交建在为非洲各个领域培养本土专业技术人才ღღ，拓宽当地就业市场和渠道ღღ，从而彻底改变了非洲黑暗大陆的面貌ღღ。

　　我们还利用自己的专业优势ღღ，积极参与当地的抢险救灾和其它的公益活动ღღ。比如讲在建设巴基斯坦喀喇昆仑公路过程中ღღ，中国交建几乎成为当地政府的应急救援队ღღ，因为地质条件非常复杂ღღ，像2010年的1月4号ღღ，当地发生了巨大的山体滑坡ღღ，我们项目的同事比他们军方救援队更早到达现场ღღ，第一时间进行救灾ღღ。在缅甸我们收中缅油码头的时候ღღ，我们跟当地结下了深厚的友情ღღ，帮助它们建学校ღღ、打水井ღღ，我们建码头这个地方非常小ღღ，我们买菜就得到100公里ღღ、200公里去买菜ღღ，为什么不在当地买菜？因为社会的影响很多ღღ，我们要充分在当地采购ღღ，同时不能哄抬当地的物价ღღ。

　　第五ღღ，要尊重文化差异ღღ，促进文化融合ღღ。我们一方面要教育我们自己的员工ღღ，尊重所在国当地的宗教文化风俗ღღ，坚持以人为本ღღ，尊重当地员工的人格ღღ。与此同时ღღ，我们自己也要足够的文化自信ღღ。我们经常跟员工强调ღღ，我们中国人要有自己的文化自信ღღ，我们要以优秀的中华文化去影响ღღ、感染我们所在地的员工ღღ。比如在苏丹ღღ，我们鼓励和扶持有条件的员工组建承包组ღღ，我们知道在有些国家ღღ，他们的文化跟我们不太一样ღღ，比较严重的时候ღღ，我们在海外当地员工发周薪不行ღღ，因为发完之后ღღ，他领完一周的工资ღღ，喝完酒回来再来上班ღღ，我们采取日薪的方式ღღ，这肯定不是长期之道ღღ。在苏丹我为鼓励和扶持有条件的员工组织承包组ღღ，以底薪加奖金的方式ღღ，将辛劳致富这个理念进行传播ღღ，就因为我们这种传播ღღ，我们在当地培养了一批我们合格的分包商ღღ，通过他们的勤劳能够改变自己的家庭命运ღღ。

　　比如在有些项目我们推广月度ღღ、年度光荣榜制度ღღ，把每年评出来优秀的员工请到北京来到总部参观ღღ，看长城ღღ、看故宫ღღ，不光是企业增强凝聚力ღღ，对中国国家的形象ღღ，让他们感到非常自豪ღღ，能够到北京看一看ღღ。

　　第六ღღ，我们确实要加强与媒体的合作ღღ，因为企业的好声音传播确实需要口口相传ღღ，但是也需要媒体的传播ღღ。总体企业总体来讲都不够开放ღღ，我们中国交建也有很大的差距ღღ。相对于国际来说ღღ，无论是重视的程度ღღ、资源的投入都有很大的差别ღღ。特别是在与国际强势媒体以及本土主要媒体打交道的过程中ღღ，这方面我们的能力有待于提高ღღ，包括最近我们打算与奥美进行探讨ღღ，在打造全球品牌ღღ，然后做一个合作ღღ。

　　我们自己感觉ღღ，随着我们国际化程度越来越高ღღ，这方面的课我们迟早要补上来ღღ。同时在这个场合ღღ，我们也衷心希望中国媒体的这些同志们也能够加快“走出去”的步伐ღღ，尽快强势起来ღღ，与越来越强大的中国企业ღღ，我们感到中国企业在国际市场的竞争力ღღ，以央企为代表的企业越来越强大ღღ，我们也希望中国的媒体越来越强大起来ღღ，能够与越来越强大的中国企业携手共进ღღ，为促进企业的形象与国家形象快速提升作出积极的贡献ღღ。谢谢大家ღღ！

　　谢谢查长苗副部长ღღ，他结合中交建几十年在海外的案例给我们做了很好的分享ღღ，同时也对我们中国的媒体提出了要求ღღ，尽快强大起来ღღ，跟我们“走出去”的企业一起联手ღღ，我想我们也会在这方面作出努力ღღ。我刚才也注意到ღღ，李智慧副局长ღღ，杨所长和查长苗副部长都提到了合规经营ღღ，要尊重当地的法律ღღ，今天这个论坛也特别邀请到了西诺律师所的主任ღღ，中国企业“走出去”促进会的秘书长杨勇先生ღღ，他曾经是北京大学职业走出去战略研究课题的主任ღღ，也是国内著名的律师ღღ，多年来一直致力于国际商业法ღღ、国际投资法等领域的研究和实践ღღ，有请杨勇先生为我们做演讲ღღ，大家欢迎ღღ。

　　大家好ღღ，谢谢主办方的邀请ღღ，给我有这样一个机会ღღ，我也是刚刚从外地回来ღღ。本来要搞一个PPTღღ，但是时间没有来得及ღღ，临时给我一个15分钟的时间ღღ，我把我这三四年做的中国企业“走出去”国际合作项目ღღ，以及带着我们的学员和服务机构到西亚ღღ、北非ღღ、中东这些地方去访问和展业过程中我的一些感受和大家做个分享ღღ。

　　中国企业在“走出去”过程中ღღ，我们在培训的过程中比较注重的是法律风险的防范ღღ。我们在2012年开始在北京做的这个项目ღღ，学员里面参与项目的有国企ღღ，民企多一些ღღ，我们的视角更多的是从民企的角度来看中国企业在“走出去”的过程中ღღ，在法律方面所遇到的一些风险ღღ。因为我是做律师ღღ，做具体工作的ღღ，今天这么一个高大上的会议ღღ，我确实有点紧张ღღ，请大家多多担待ღღ。

　　给中国培训完之后ღღ，我们带着中国的企业分三步走ღღ，建议中国的民企ღღ，因为国企的研究能力ღღ、展业能力ღღ、拓展能力比较强ღღ，有国家做依靠ღღ。民企在这方面弱一些ღღ，我们建议民企分三步走ღღ，第一步是去旅游ღღ，去吃一吃ღღ、玩一玩ღღ、看一看ღღ，跟当地人聊一聊ღღ，看看发现什么商机再走下一步ღღ。第二步从当地有些资源采购回来ღღ，或者中国的一些产品小规模的尝试性的投石问路ღღ、拨草寻蛇ღღ。第三步是如果有合适的项目ღღ，我们的标准是ღღ，你发现了一个连你的亲兄弟都不愿意告诉他的商机的话这才是真正的商机ღღ，你坐在中国所设想的方案ღღ，恐怕一般都不行ღღ，还是要亲自去ღღ、亲自看ღღ，有了感性的认识ღღ，有了足够的信息ღღ，你所产生出来的主意和找出来的路才是线

　　首先ღღ，对于西部的国家ღღ，首要的风险就是政治风险ღღ，因为很多国家都处于政治转型ღღ、社会转型ღღ、经济转型的过程中ღღ，不稳定ღღ，投资中对中国的产品和资本的信心会降低ღღ。

　　再有一个是安全的风险ღღ，安全的风险是第一要位的ღღ，因为一路上也有一些社会矛盾ღღ、社会动荡和恐怖主义的问题ღღ，我们的安全肯定是第一位的ღღ，我们还都是要做一个人身安全的评估ღღ。

　　还有社会风险ღღ，这些国家有一个特点就是年轻人比较多ღღ，人口红利正处于一个上升阶段ღღ，他们的年轻人占了很大的比例ღღ，就业就成了问题ღღ，就业问题造成了社会矛盾比较多ღღ，我们看了以后也非常担心ღღ，也觉得很危险ღღ。法律和政策的风险ღღ，因为这些国家不成熟ღღ，政策变化也是比较大ღღ，我们有一些项目ღღ，签证问题也会影响到我们项目进展ღღ，也在互相协调着ღღ，这些小的风险ღღ、小的细节也都需要预防和考虑ღღ。

　　我们最关注的是下一个风险ღღ，就是法律的风险ღღ，跟这些国家我们有法系不同ღღ，有的实行的是英美法ღღ，中国是偏大陆法系ღღ。还有的国家实行的是伊斯兰法ღღ，怎么跟他的法律对接ღღ，他的立法系统ღღ、司法审判ღღ，这些跟我们习惯性的思路和习惯性的工作方式不同ღღ。我们出口时的法律跟他们驻在国的法律对接ღღ，这也是一个需要研究的问题ღღ，因为各个国家的法律不一样ღღ，法律发展程度也都不一样ღღ，如果这个问题不解决ღღ，救急措施是很难实现的ღღ，危险性是很大的ღღ。

　　在这个过程中ღღ，一般律师团队ღღ，一个是我们自己服务的能力是有限的ღღ，一个是语言的问题ღღ，一个是法律的问题ღღ。还有这些国家对于国际法的借助ღღ，融入的程度不一ღღ。那就一定要采购好当地的法律服务ღღ，作为我们主要的工作ღღ，我们也在德黑兰和阿联酋设立了联络处ღღ，跟各个国家的律师ღღ，因为我们的优势主要是从律师的角度ღღ，可能别的方面我们也不太懂ღღ。跟当地的律师搞好各种各样的关系ღღ，了解哪一个律师在做哪方面的专业比较好ღღ。在中国企业“走出去”的过程中遇到这一类的问题ღღ，我们可以很好地采购好当地的律师ღღ。律师跟律师谈事ღღ，一个是对于他工作能力的判断ღღ，对于价格的谈判还都是有一定优势的ღღ。

　　我们同时协助国外的律师ღღ，中国的企业在境外的项目ღღ，做了几方面的工作ღღ，一个是投资的项目ღღ，或者是在当地合资项目的尽职调查ღღ，我们更多的是衔接中国企业和外国律师的协作ღღ，或者是文书的翻译ღღ、条款的解读ღღ。侧重在几方面ღღ，以前中国企业“走出去”出现风险的ღღ，比如像劳动法这方面ღღ，我们在中国最近改革开放的二三十年以来ღღ，对劳动法中国一般的民企对这方面是没有概念的ღღ，即使有一些小规模的投资ღღ，他对当地劳动法这块保护不好ღღ，造成了很多的矛盾ღღ。还有知识产权的问题ღღ，其实这些国家知识产权的保护还不如我们ღღ，但是知识产权是一个进攻型的工具ღღ，你没有及时把篱笆修筑好ღღ，也会保护不了自己的利益ღღ，不能长久发展ღღ。

　　如果到欧洲的话ღღ，就有一些破产法ღღ，收购了一些企业ღღ，你要想撤退也不是那么好撤的ღღ，我们就不多谈了ღღ。我们做的工作很多都是协议的安排ღღ，帮助中国企业在投资ღღ、合资或者贸易过程中ღღ，对协议的安排ღღ，对西亚北非这边我们很多应急的安排考虑得比较多ღღ。还有情势变更ღღ，法律ღღ，交易条件的变更ღღ。不可抗力的约定ღღ，不可抗力也经常发生ღღ。投资的架构ღღ、国际税收协定ღღ，最近有一个方向ღღ，很多在国际税收ღღ、有限责任防火墙上ღღ，很多到西亚北非投资的公司也开始侧重于到开曼ღღ，是英属的群岛ღღ，还有国际避税的天堂ღღ，还有去迪拜的今日买特马ღღ，其实迪拜避税的条件也挺好ღღ，涉及这些离岸公司ღღ，中国在避税的税收安排上和企业制度的安排上ღღ，民企现在也是大踏步的前进ღღ。法律到最后有用的就是在争议解决能不能获得救济ღღ，我们去到这个国家ღღ，就要看我们和这个国家有没有签订双边的投资保护协定ღღ，这是我们一个重要的可以依赖的法律工具ღღ。还有一些负面清单的内容ღღ，还有驻在国ღღ、目的国是不是WTO的成员ღღ，这牵扯到你用什么规则与他打交道ღღ。还有国民待遇的问题ღღ，要看看驻在国是不是投资争端解决中心的成员国ღღ，内容就很复杂了ღღ，不展开说了ღღ。还有仲裁条款ღღ，我们很多在投资贸易过程中会选择ღღ，如果产生争端的话还采用仲裁ღღ，看看是不是纽约公约的成员国ღღ，这个仲裁能不能得到承认ღღ、能不能得到执行ღღ，这些都是非常重要的ღღ。我总认为法律是一个公式ღღ，出了问题的一种救济ღღ。

　　有两个比较有趣的例子跟大家讲一讲ღღ。因为非洲钻石矿25%在刚果（金）ღღ，这次跟上海钻石交易中心签约了ღღ，这次也有我们的服务机构驻在刚果（金）的今日买特马ღღ。卡比拉跟中国表态的时候有一句话说得非常巧妙ღღ，说我们刚果（金）愿意作为中国先进产能的转移的目的国ღღ，这说明他们善于利用心理和文化的工具ღღ，其实我们在“走出去”的过程中ღღ，用法律也好ღღ、制度也好ღღ，进不到他的心里就成不了真正的朋友ღღ。一个例子ღღ，也是我的一个央企的客户ღღ，他在去开世界能源论坛的时候ღღ，当年在德黑兰有一个发言稿ღღ，当中文的发言稿我给他加了一句话ღღ：穆罕默德说过学问虽远在中国也得往而求之ღღ，说明中国和中东的文化和感情是源远流长的ღღ。那年的6月份在德黑兰开世界能源论坛ღღ，前面是澳大利亚前总统霍克ღღ，接着就是我们中国这个央企的负责人发言ღღ，他一上来用英语刚讲出来“学问虽远ღღ，在中国也当往而求之”的时候ღღ，很多人就坐起来认真听了ღღ，效果很好ღღ，我那个同学在领导面前也得到了表扬ღღ，结束之后一群人围上来交换名片ღღ，也很有面子ღღ。我们的习主席去年6月份在中阿经济论坛上ღღ，一上来先说了一句阿拉伯语的问候ღღ。这句话之后ღღ，我去年下半年到红其拉普口岸看那里边防站的小战士ღღ，我用这句话跟他一说ღღ，小战士上来就抱着我ღღ，使劲的一个拥抱ღღ，说明我们中巴友谊源远流长ღღ。我想法律和文化应该并重ღღ，才能树立起中国企业走出去的形象ღღ。谢谢大家ღღ！

　　今天上午演讲的最后一位嘉宾是亿利资源集团的董事ღღ、高级副总裁周捷三先生ღღ。亿利资源集团是一家27年来始终坚持围绕从沙漠到城市的生态环境修复的绿色企业ღღ，同时也积极走出国门到哈萨克斯坦ღღ、蒙古ღღ、马来西亚等国开展生态修复事业ღღ，被联合国防治荒漠化工业组织授予全球治沙领导者之奖ღღ。他今天给我们带来的演讲主题是“中国企业亟需提升绿色品牌价值”ღღ，大家欢迎ღღ！

　　各位尊敬的领导ღღ、嘉宾ღღ，女士们ღღ、先生们ღღ，大家早上好ღღ！今天我们在此参加第三届中国企业海外形象高峰论坛ღღ，探讨了中国企业如何塑造海外形象ღღ，远在万里的美国西雅图在此同时正在举行另外一场世界级的中美企业的高端对话ღღ。入选参加的企业大家可以看到是两国最具品牌影响力的企业代表ღღ。大家不难发现ღღ，这些企业都有一个共性ღღ，就是他们都有极高的绿色化品牌价值ღღ，他们代表了世界各国对于企业品牌形象的定位和建设的趋势ღღ，就是企业不但要创造社会财富ღღ，更要创造一个人类可持续发展的生态家园ღღ。

　　在这里我不由想起ღღ，在2011年5月份亿利资源集团的董事长王文彪先生随王岐山副总理赴美国参加第三轮中美战略与经济的对话期间ღღ，在中美对话的午餐会上ღღ，他对美国的国务卿希拉里和美国高层说ღღ，中国亿利不一定是一个全球赚钱最多的企业ღღ，但是我们一定是一个全球创造绿色最多的企业ღღ。我认为中国是一个可以创造世界财富的大国ღღ，也必将成为创造人类生态文明的大国ღღ，中国不仅可以创造出中国首富ღღ、世界首富ღღ，甚至应该可以创造出世界的首绿ღღ。今天我的发言题目是“中国企业亟需建设绿色品牌价值”ღღ，这个题目看上去很大ღღ，但是很实际ღღ。中国的企业要做大做强ღღ，要“走出去”ღღ，必然面临着国际化的问题ღღ，那就必然要按照国际化企业的标准去思维ღღ，要求ღღ、定位企业的品牌形象ღღ。

　　我因为工作的原因去过很多国家ღღ，与很多世界级大企业洽谈过ღღ，老实说中国企业的海外形象分值不高ღღ、颜值也不高ღღ，或者说中国企业的海外形象过去的建设并不好ღღ，他们看待的中国企业就认为你的产品是物美价廉ღღ、没有品牌ღღ，看待中国企业的形象是认为你高污染ღღ、高能耗ღღ、高投入ღღ、低产出ღღ，甚至对于中国企业形象的认知是缺乏信任ღღ、缺乏信誉ღღ，虚假宣传ღღ、没有质量要求ღღ，同时比较突出的像食品安全问题ღღ，这都是外国企业对我们的形象认识比较垢病的ღღ。我知道ღღ，中国企业建设存在文化的差异ღღ、理念上的差异等很多因素ღღ，但是很多问题依然来源于我们企业形象建设本身ღღ，从历史上各国企业发展来看ღღ，每一个国家在粗犷式发展过程中ღღ，都会有对资源破坏和掠夺的行为存在ღღ，但是一旦形成了产品ღღ，树立了品牌之后ღღ，就不难发现对生态友好ღღ，对人类可持续生存发展的友好型企业是基业常青的ღღ。那些掠夺式发展ღღ，对人类生存带来威胁的企业逐渐淡出了历史的舞台ღღ。中国政府把生态文明建设提到一个新的高度ღღ，中央政治局通过了《关于加快推进生态文明建设的意见》ღღ，“绿色化”首次写入了“五化”ღღ，对企业品牌建设来说是跨时代的深远意义ღღ。可以预见ღღ，企业传统生产方式必然改变ღღ，淘汰落后产能ღღ、节能减排将成为绿时代的新常态ღღ，高污染ღღ、高能耗势必成为受到法制的ღღ、高科技ღღ、低能耗的环境污染少的企业的替代ღღ。可以想象到ღღ，绿色产业已经到来ღღ，即将成为社会ღღ、经济的发展引擎ღღ。

　　大家都知道ღღ，中国经济发展处于转型的关键期ღღ，从数据上看ღღ，中国的GDP现在增长是回落的ღღ，大家很担心ღღ，这样的经济走势对于社会民生的冲击ღღ，我们看到很多企业发生了停产ღღ、产品的滞销ღღ，但是我们依然能看到ღღ，国家对淘汰落后产能ღღ、高污染高能效ღღ、生态不友好型的企业关停并转的决心ღღ，我相信阵痛之后ღღ，以清洁ღღ、环保ღღ、高效ღღ、无污染ღღ、绿色化产品的品牌价值为先导的中国企业的形象必将成为一个主流ღღ。

　　不久前在库布齐沙漠举办了第五届库布齐国际沙漠论坛ღღ，吸引了来自五湖四海的朋友参加ღღ，大家不远万里来到一个沙漠的腹地ღღ，在这里特别感谢中国外文局在这次活动当中对我们亿利集团的支持和对于论坛的支持ღღ。在腹地举办的沙漠论坛很重要的一点是ღღ，作为一个世界沙漠改良的示范区ღღ，这是联合国举办的论坛ღღ，借用当天前欧盟主席普罗迪先生的一句话ღღ，我本来以为看到的是漫漫的黄沙ღღ，但是看到的是满眼的绿色ღღ。我们看到很多的非洲移民到欧洲ღღ，其中最大的问题就是荒漠化ღღ，库布齐的变化让我们看到了解决方案ღღ。让库布齐6000平方公里土地变成绿洲是我们亿利集团在过去27年ღღ，由王文彪先生带领的团队创造的奇迹ღღ。过去27年把一个象征着绝望ღღ、战争ღღ、贫困ღღ、恐怖的沙漠变成了一个和平ღღ、希望和富饶的腹地ღღ。

　　我曾经跟王文彪董事长有一个聊天ღღ，我说如果您当时不选择做沙漠ღღ，没准你就成了亚洲首富ღღ，甚至没准是个更大的企业家ღღ，您为什么选择这样一个行业ღღ，在外人看来费力不讨好的行业ღღ。他的回答很有意思ღღ，也代表了中国第一代民营企业家的心声ღღ，他说我们这一代企业家在创业时没有太高的高瞻远瞩的发展目标ღღ，但是我们有一个底线ღღ，一是为了生存ღღ，二是凭良心做事ღღ，三是吃水不忘挖井人ღღ，自己富裕了ღღ，还要带领我的乡亲富裕ღღ，我走出沙漠ღღ，我出生在沙漠ღღ、成长在沙漠ღღ，沙漠是我的家ღღ，做沙漠是我的命ღღ。他从来没有想到自己的治理沙漠会成为一个事业ღღ，亿利集团的海外形象得到这么多人的关注ღღ，它的做法和当今很多靠赚快钱ღღ，靠广告树立企业形象的企业家是格格不入ღღ，但是他仍然执着地要求自己ღღ，要求自己的员工种好每一颗蔬菜ღღ，绿化好每一棵树ღღ，把每一个工业的产品做到都是环保的ღღ，他愿意花费巨资投入光电发热这样挣钱慢的企业ღღ，但是他做得津津有味ღღ。很多人都不理解ღღ，但是渐渐被人发现ღღ，世界开始关注亿利ღღ，国家开始关注王文彪这个人ღღ，他成了一个名人ღღ，一个治理全球沙漠面积最大的一个企业ღღ、一个企业家ღღ，亿利集团的海外品牌建设是在不知不觉中建立起来的ღღ。

　　中共中央政治局委员ღღ、国务院副总理汪洋同志在库布齐沙漠说ღღ，库布齐是中国荒漠化治理的典型代表ღღ。联合国环境规划署在库布齐建立了生态经济示范区ღღ，联合国荒漠化公约组织授予亿利资源集团全球沙漠治理领导者奖ღღ，前非盟主席库福尔称赞说亿利资源改变了库布齐沙漠ღღ。我想说ღღ，一个企业的海外形象的建设不积跬步无以至千里ღღ，一个有良知ღღ、有温度ღღ、有情怀的企业会用做一个百年老店的心去认真做好每天的事ღღ。俗话说ღღ，无论人的信用还是企业品牌的建设都是人在做ღღ、天在看ღღ，你做到了ღღ，品牌自然就做起来了ღღ。

　　说到“一带一路”的建设ღღ，其实中国企业带来了一个绝好的机会ღღ，但是这个机会并不是说对每一个企业都是公平的ღღ，企业的海外形象好ღღ，带来的机会就大ღღ，你的海外形象被破坏了ღღ，你可能就很难拿到这一块肥肉ღღ。我去过很多丝绸之路的国家ღღ，他们最困惑的是什么？最需要解决的是什么？实际上是荒漠化的问题ღღ，在沿线的国家和地区来说ღღ，丝绸之路经济带主要经过我国的中西部地区ღღ，这些地区土地荒漠化十分严重ღღ，从总体看ღღ，我国西部1/3是沙漠ღღ，具体到省份ღღ，新疆荒漠化率达到64.34%ღღ，宁夏55.8%ღღ，内蒙52.5%ღღ，甘肃45.12%ღღ，青海26.7%ღღ，在沿线的国家来看ღღ，丝绸之路跨过了中东ღღ、中亚等地区ღღ，荒漠化日益严重ღღ，以哈萨克斯坦为例ღღ，联合国常驻哈萨克斯坦的代表新闻处向《今日哈萨克斯坦》报纸的记者透露ღღ，哈萨克斯坦约66%的土地在逐渐退化ღღ，约1.8亿公顷的土地沙漠化ღღ，其面积在中亚地区居首位ღღ。也就是说ღღ，要推动“一带一路”的建设必须正视沿路的土地荒漠化的问题ღღ，土地荒漠化不仅是生态问题ღღ，同时更是导致沿线地区经济落后ღღ、人口贫困ღღ，经常引发严重的政治问题ღღ、经济问题ღღ、社会问题ღღ、安全问题ღღ，已经成为GDP发展的一个制约因素ღღ。

　　2014年联合国荒漠化公约组织联合亿利公益基金发起了“绿色丝路伙伴计划”ღღ，旨在联合全球伙伴运用PPP模式ღღ，推动“一带一路”的生态经济发展ღღ，计划用十年时间在丝绸之路沿线亿棵树ღღ，积极改善丝绸之路经济带的生态脆弱以及修复退化土地ღღ，提升该地对气候应变的能力ღღ，以增进当地的经济和社会发展水平ღღ。

　　2015年3月8号ღღ，由亿利资源集团ღღ、泛海集团ღღ、正泰集团ღღ、汇源集团ღღ、新华联集团ღღ、均瑶集团ღღ、中国平安银行ღღ、中(国)新(加坡)天津生态城管委会等具有共同生态价值观的和国际影响力的企业ღღ，联合发起由联合国环境规划署ღღ、联合国防治沙漠化公约组织ღღ、世界自然保护组织保护联盟ღღ、国际气候组织等国际组织为战略伙伴的“绿色司法制度股权投资基金”ღღ，首期募集300亿资金ღღ，同时我们超额募集ღღ，成为全球第一支致力于“一带一路”建设的股权投资基金ღღ。马来西亚ღღ、内蒙古ღღ、蒙古ღღ、哈萨克斯坦ღღ、吉尔吉斯斯坦等国纷纷与亿利合作ღღ，在当地由亿利来实施ღღ，亿利比较拿手的发电ღღ、种树ღღ、种草ღღ、养殖ღღ、扶贫的模式ღღ，实际上就是在发电电池板下面种草ღღ，又养殖ღღ，把原来单纯的发电站变成多种模式的经济体ღღ。按照王文彪的话来说ღღ，亿利也算是三十年磨一剑ღღ，创造的品牌也算是熬出来了ღღ。

　　最后我想说ღღ，中国低成本ღღ、高消耗ღღ、高污染ღღ、不顾质量ღღ、不顾信誉的粗犷式发展随着人口红利的消失已经逐步远去了ღღ，一个新的经济ღღ、绿的经济ღღ、绿时代的来临ღღ，中国企业无论树立海外形象还是建设百年老店都要按照国际思维去运作ღღ，相信未来十年中国企业在国际品牌上的影响力会越来越大ღღ，中国品牌将真正体现绿色品牌价值ღღ。谢谢大家ღღ！

　　接下来我们要发布《中国企业海外形象调查报告2015“一带一路”版》ღღ，为全面客观地了解海外民众对中国企业的看法ღღ，在《2014年中国企业海外形象调查报告》亚太版的基础上ღღ，2015年中国报道社与中国外文局ღღ、对外传播中心ღღ、零点国际发展研究院在“一带一路”沿线相关国家实施了中国企业海外形象调查工作ღღ。调查旨在从宏观ღღ、中观ღღ、微观三个唯度摸底中国企业在海外的整体形象ღღ，为“一带一路”战略下企业海外扩展以及国家实施“走出去”战略提供针对性和实用性的价值ღღ。

　　今天我们在这里隆重发布2015“一带一路”版《中国企业海外形象调查报告》ღღ。我们有请中国外文局ღღ、对外传播研究中心副主任于运全ღღ，就报告的主要发现和结论向大家进行介绍ღღ，有请于主任ღღ。

　　尊敬的各位领导ღღ、各位来宾ღღ、各位同事ღღ，大家上午好ღღ，很高兴有机会跟大家介绍《中国企业海外形象报告》2015版的主要发现和内容今日买特马ღღ。大家在桌上的会议材料里可能已经发现了这个报告ღღ，我在这边给大家做一个扼要的汇报ღღ。刚才外文局的副总编辑陈实女士已经介绍了ღღ，这个报告是由三家单位共同制作的ღღ，中国报道社ღღ、中国外文局对外传播研究中心和零点国际发展研究院ღღ，一会儿零点国际发展研究院的冯晞先生还会作更专业的解读ღღ，我将我们这次报道的主要内容做一个介绍ღღ，主要分三个方面ღღ。

　　主要调查发现ღღ，一是关于中国经济的部分ღღ，可能前面有专家也发言ღღ，认为目前中国经济也面临一些困难ღღ，但是海外受众对中国未来经济发展前景还是看好的ღღ，大概有87%的海外受众认为中国的经济还会持续增长ღღ，对未来的经济发展走势比较看好ღღ。二是关于对中国经济本国影响的评价ღღ，12个国家的受众ღღ，平均超过72%的受众认为中国经济将会推动本国经济的发展ღღ，我们认为这两个数据为中国企业形象“走出去”提供了广阔的背景ღღ。

　　第二大方面ღღ，关于中国企业形象的部分ღღ，大家如果对比去年的报告会发现ღღ，我们今年采用了零点国际发展研究院五个维度的关于中国企业形象的评价体系ღღ，具体是关于社会责任ღღ、公共关系ღღ、本土化表现ღღ、透明度表现和合规性表现ღღ，通过PPT上这张图大家可以看出来ღღ，我们在本土化这块的认可度相对比较高ღღ，有将近60%ღღ，其它几个ღღ，透明度方面也超过了50%ღღ。相信冯晞先生还会做详细的介绍ღღ。我们综合认为ღღ，还是有超过一半的受众对中国整体的企业形象比较认可ღღ。这个于去年的调查相比也是有延续性的ღღ。

　　最后我重点说一下我们对这次调查结论的分析ღღ，调查的结论ღღ，在报告的20页做了四个方面的结论ღღ，一是认为中国企业“走出去”前景广阔ღღ，之所以这样说ღღ，依托的是刚刚在中国经济形象那边调查的两个数据ღღ，大部分认可中国经济未来还会持续发展ღღ，而且认为中国经济的发展将为所在国家ღღ，尤其“一带一路”国家带来广阔的机会ღღ。我们认为这是中国企业“走出去”的一个大的环境ღღ，所以认为前景广阔ღღ。二是认为中国企业形象总体上还比较好ღღ，当然这是从一个比较乐观主义和积极发展的角度来看ღღ，刚刚通过五维度的图大家也可以看到ღღ，我们整体上的认可度大概在50%到60%ღღ，如果跟以前自身的形象比ღღ，这已经算是一个比较不错的进步ღღ，但是跟一些发达国家的企业比ღღ，我们仍然有较大的空间ღღ。三是认为中国企业形象仍然有较大的提升空间ღღ，二跟三是辩证的ღღ，因为调查显示ღღ，平均有1/3的海外受众不清楚中国企业在本国的表现ღღ，尤其是在一些相对比较发达的国家ღღ，像新加坡ღღ、荷兰ღღ、意大利ღღ、土耳其等国ღღ，对中国企业形象整体认可度还是偏低ღღ，特别是对中国企业在环境保护ღღ、危机事件处理ღღ、知识产权保护方面仍然有不少质疑的声音ღღ。中国企业的海外形象建设我们认为仍然有很多工作要做ღღ。

　　最后一个结论ღღ，我们是从传播的角度ღღ、媒体的角度来讨论中国企业形象的ღღ，因此我们认为还是要重点做好企业形象的媒体传播工作ღღ。之前有两项调查可以支撑ღღ，一是目前在了解中国企业的媒介渠道上ღღ，互联网和新媒体作用越来越突出ღღ，大概有超过70%ღღ，这个与去年相比又提高了十几个百分点ღღ。再有ღღ，大部分被调查国还是认可他们本国媒体对中国企业形象的报道ღღ，认为他们本国媒体对中国企业的报道相对来说还是比较客观的ღღ，而且他们也信任本国媒体对中国企业报道ღღ，作为一个可靠的信息来源ღღ。因此我们在调查结论里面特别强调ღღ，我们应该做好媒体传播ღღ，尤其是新媒体传播渠道ღღ。

　　前面也有专家和领导谈到ღღ，要传播好中国企业的好故事ღღ，因为习总书记提出要传播好中国形象ღღ，讲好中国故事ღღ，重在是讲好ღღ，不仅仅是要讲好故事ღღ。刚开始致辞的时候外文局的卢局长也提出ღღ，希望我们以后的调查提供更加详细的数据ღღ、更加科学的量化指标ღღ，因为时间和水平有限ღღ，所采取的样本量规模也不是很大ღღ，所以我们这个调查特别提示只是代表我们一家之言ღღ，应该辩证的看待我们这个调查ღღ，也作为我们下一步努力的方向ღღ，也希望在座的各位不吝指教ღღ，我们共同将数据支撑这块做得更扎实ღღ。谢谢大家ღღ！

　　感谢于主任的精彩报道ღღ，同时感谢陈社长ღღ。下面由我接棒陈社长继续主持这次论坛的后续议程ღღ。我是来自于中国外文局的主持人齐凯ღღ。接下来让我们进入企业榜单的发布环节ღღ。首先即将揭晓的是2015年度中国企业海外形象20强榜单ღღ，获得2015年度中国企业海外形象20强的企业有ღღ：联想控股有限公司ღღ、华为投资控股有限公司ღღ、奇瑞汽车股份有限公司ღღ、阿里巴巴集团控股有限公司ღღ、中兴通讯股份有限公司ღღ、海尔集团电器产业有限公司ღღ、中国航空集团公司ღღ、小米科技有限责任公司ღღ、中国石油天然气集团公司ღღ、百度股份有限公司ღღ、中国银行ღღ、中国南方航空集团公司ღღ、奇虎360科技有限公司ღღ、三一集团有限公司ღღ、广州汽车工业集团有限公司ღღ、中国石油化工集团公司ღღ、江铃汽车集团公司ღღ、中国第一汽车集团公司ღღ、海信集团有限公司ღღ、上海复星高科技集团有限公司ღღ。

　　接下来即将揭晓的是最佳海外形象企业榜单ღღ，他们是——能源行业ღღ：中国石油天然气集团公司ღღ、中国石油化工集团公司ღღ、中国核工业集团公司ღღ、中国航空油料集团公司ღღ、中国海洋石油总公司ღღ；金融行业ღღ：中国银行ღღ、中国工商银行ღღ、兴业银行ღღ、国家开发银行ღღ、中国平安保险集团股份有限公司ღღ；装备制造行业ღღ：奇瑞汽车股份有限公司ღღ、三一集团有限公司ღღ、广州汽车工业集团有限公司ღღ、江铃汽车集团公司ღღ、中国第一汽车集团公司ღღ；互联网行业ღღ：阿里巴巴集团控股有限公司ღღ、小米科技有限责任公司ღღ、百度股份有限公司ღღ、奇虎360科技有限公司ღღ、腾讯控股公司ღღ；电信运营行业ღღ：中国移动通信集团公司ღღ、中国电信集团公司ღღ、中国联合网络通信集团有限公司ღღ；交通运输行业ღღ：中国航空集团公司ღღ、中国南方航空集团公司ღღ、中国东方航空集团公司ღღ；家电行业ღღ：海尔集团电器产业有限公司ღღ、海信集团有限公司ღღ、美的集团股份有限公司ღღ；信息技术行业ღღ：联想控股有限公司ღღ、华为投资控股有限公司ღღ、中兴通讯股份有限公司ღღ。让我们用掌声恭喜以上企业ღღ！

　　同时我们为获得最佳海外形象企业准备了奖牌ღღ，接下来进入颁奖环节ღღ。掌声有请颁奖嘉宾ღღ，国务院国资委宣传工作局局长ღღ、新闻中心主任卢卫东ღღ，国务院新闻办公室对外推广局副局长李智慧ღღ，中国-东盟中心贸易投资部部长李元ღღ，中国外文局副局长陆彩荣ღღ，中国外文局副总编辑ღღ、中国报道杂志社社长兼总编辑陈实ღღ，掌声有请以上各位ღღ。同时有请获奖企业的代表ღღ，首先有请能源行业ღღ：中国石油天然气集团公司ღღ、中国石油化工集团公司ღღ、中国核工业集团公司中国航空油料集团公司ღღ、中国海洋石油总公司ღღ；金融行业ღღ：中国银行ღღ、中国工商银行ღღ；交通运输行业ღღ：中国东方航空集团公司ღღ；信息技术行业ღღ：中兴通讯股份有限公司ღღ，有请以上企业代表上台领奖ღღ。有请颁奖嘉宾为企业代表颁发奖牌ღღ。请颁奖嘉宾和企业代表一起合影留念ღღ。再次掌声祝贺以上获奖企业ღღ！

　　请颁奖嘉宾留步继续颁发第二批获奖企业ღღ，有请第二批获奖企业代表上台ღღ，他们分别是ღღ：装备制造业ღღ：奇瑞汽车股份有限公司ღღ、三一集团有限公司ღღ、中国第一汽车集团公司ღღ；互联网行业ღღ：奇虎360科技有限公司ღღ、腾讯控股公司ღღ；电信运营行业ღღ：中国移动通信集团公司ღღ、中国电信集团公司ღღ、中国联合网络通信集团有限公司ღღ；家电行业ღღ：海信集团有限公司ღღ，有请以上获奖企业代表ღღ。请颁奖嘉宾为获奖企业代表颁发奖牌ღღ，有请颁奖嘉宾和获奖企业代表一起合影留念ღღ。再次掌声祝贺以上各位获奖企业代表ღღ，谢谢ღღ！恭喜以上所有获奖企业ღღ，也感谢各位嘉宾ღღ。

　　谢谢各位来宾ღღ。这么多年我们一直在喊国际化的战略ღღ，我们有三个字就是“走出去”ღღ，“走出去”我们已经说了非常多年ღღ，但是我们再思考一下“走出去”代表着什么ღღ。这么多年凯时尊龙官网ღღ，从去年开始我们在思考ღღ，给几个数字ღღ，2001到2009年ღღ，美国起诉中国企业的案例总共有40多起ღღ，2011年起诉中国的案件就有40多起ღღ。这两个数字说明什么？都发生在软实力的问题ღღ，我们国家最近关注中国软实力ღღ，关注文化影响力ღღ，关注国际话语权ღღ。这个时候再看中国的企业ღღ，我们在说“走出去”的时候它代表着什么？

　　去年我们做了一个研究ღღ，在做海外中国企业声誉的时候ღღ，与华为总裁见了两次面ღღ，我问你最想做的是什么事情？他说我最希望的是五到十年之内ღღ，华为能不能在法国成为法国人认为前十名他最愿意工作的公司呢ღღ。我问为什么ღღ，他说原来我们谈华为的时候更多的是谈技术ღღ、质量ღღ、价格ღღ，这么多年它的重点改了ღღ，谈的是公共关系ღღ，谈跟政府的关系ღღ，谈科研ღღ、投资ღღ，说明什么问题呢？硬实力跟软实力怎么样结合起来ღღ，海外中国企业的声誉才可以提升ღღ。

　　我们回过头来看“走出去”这三个字代表了什么？代表的只是硬实力ღღ，当你有资源ღღ、有市场ღღ、有机遇就可以“走出去”ღღ，但是“走出去”并不等于别人就非常喜欢你ღღ，我们做的事情ღღ，过去说吃力不讨好ღღ，现在是出钱不讨好ღღ。为什么呢？我们选了三个词ღღ，喜欢ღღ、信任ღღ、尊重ღღ，英语来说ღღ，第一的是Likeღღ、Trust ღღ、Respectღღ。我们在美国和欧洲ღღ，8个国家中在海外中国企业里工作的外国员工ღღ、跟中国工作的合作伙伴ღღ、中国专家ღღ，让他们选这三个词评价中国企业或者中国人的形象的时候ღღ，很少有人会选择尊重和信任ღღ，为什么呢？因为你的硬实力强了ღღ，我们的软实力没有跟上去ღღ。所以“走出去”应该再加几个字ღღ。去年我们提出9个字的国际战略ღღ，第一ღღ，“走出去”代表的是硬实力ღღ，二是应该是“走进去”ღღ，你到海外以后ღღ，你到当地的文化ღღ，怎么能跟他们融到一起ღღ，融在一起是软实力和硬实力的结合ღღ。只有走出去和走进去两个完美的结合ღღ，我们才能达到第三个ღღ，叫做“走上去”ღღ，去年我跟林毅夫教授一起提出来的理论ღღ。现在我们考虑的是走出去ღღ、走进去ღღ、走上去这九个字的国际化战略ღღ。

　　我们去年在跟英国曼彻斯特做了一个中国海外企业声誉的研究ღღ，今年我们跟外文局进一步做了这个研究ღღ，去年我们谈的一个观点ღღ，中国的企业在外面要注意什么呢？你是中国人ღღ，你可以保持中国胃ღღ，比如我早上吃豆酱油条ღღ，中午吃面条ღღ，晚上吃火锅ღღ，这是个人的权利ღღ。但是你在国外挣钱ღღ，你在国外跟人家做事ღღ，你就既要吃中餐ღღ，也要吃西餐凯时尊龙官网ღღ，还不能装着吃西餐ღღ，吃着要能够消化ღღ。我们成立“一带一路”百人专家委员会ღღ，在中央党校教授的支持下ღღ，我们今年的重点转到“一带一路”上面ღღ。去年我们在美国和欧洲谈到了硬实力ღღ、软实力ღღ，我们特别提出来ღღ，我们讲中国软实力讲得非常多ღღ，我去年提出来中企软实力ღღ，中国企业应该是做得最多的ღღ，因为他们站在第一线ღღ，他们接触的最多ღღ，中国的每一个企业做一点软实力的提升ღღ，就可以帮助中国软实力做到很多的提升ღღ。

　　今年我去哈佛ღღ，去普林斯顿ღღ，去沃顿ღღ、哥伦比亚ღღ，在演讲的时候专门提到中国胃ღღ、我讲了国际胃ღღ，我们在海外的时候ღღ，我们的胃怎么能变成一个国际胃今日买特马ღღ，当时在哈佛的时候ღღ，因为哈佛是提出软实力的地方ღღ，我在那个地方演讲的时候说有点班门弄斧ღღ，在提出软实力的地方讲中国的软实力ღღ。我们应该注重的是什么呢？比如公共关系ღღ，不是我们平常讲的那种PRღღ，PR很简单ღღ，它是跟你所有的合作方ღღ，你能够满足他的最大利益ღღ，不是我们说的要搞点关系ღღ，在国外你要做的第一件事情是跟会计师事务所有没有搞好关系ღღ，二是当地化ღღ，当地化做得怎么样呢？其实中国企业做得很好ღღ。

　　在英国有一家中国企业做得非常好ღღ，这家中国企业是雷式照明ღღ，这是一个真实的故事ღღ，他是百分之百的英国人ღღ，每有一个工作都会有32个英国人来抢这个工作ღღ，因为他把中国文化运用得特别好ღღ，比如给员工说ღღ，你工作以后去学习ღღ，学了硕士以后只要在我这工作两年之后ღღ，你所有的学费我都报销ღღ，这是非常中国式的ღღ，只要在我这里干ღღ，我就可以管ღღ。我们最近中宣部对外宣传都要讲ღღ，我们怎么讲好故事ღღ，其实我们真的面临很大的挑战ღღ。我们花了很多钱在海外做宣传ღღ，很重要的是ღღ，我们这个故事怎么能够讲好是非常重要的ღღ。

　　我们去年看到了公共关系当地化ღღ，我们还有一个透明度ღღ，我们不要被动去透明一些东西ღღ，或者出了事去透明一些东西ღღ，在国外要学会脱衣服ღღ，脱了以后让人家把你看得一清二楚ღღ。透明度的关键不是你采取什么行动ღღ，是在你出国之前有没有一套制度来制约这个ღღ，来做到这个ღღ，你到海外去一般来说做好了投资的准备ღღ，市场研究都做到了ღღ，但是你要注意ღღ，我现在提出一点ღღ，你出国的时候ღღ，你的投资战略应该是硬实力的体现ღღ，应该跟软实力的战略同步进行ღღ。所以在我们这里提出来ღღ。特别是到“一带一路”这些国家更加复杂ღღ，它的政治ღღ、社会ღღ、文化都不一样ღღ，特别是国别学ღღ，在“一带一路”我们的专家ღღ、我们的研究ღღ、我们的留学生数量是非常少的ღღ，除了一些非常有名的国家以外ღღ，这些国别的专家和留学生在我们政策占的比例不到0.5%ღღ，在俄罗斯ღღ、在欧美有大量的留学生ღღ，他占的比例非常大ღღ，所以我们有东南亚研究所ღღ，我们没有哪一个国家的专家ღღ，我们在这些地方做海外的时候ღღ，有政治ღღ、经济ღღ、文化各个方面的ღღ，要比欧美可能要考虑得更多ღღ，这也是为什么我们今年做这个事情ღღ。

　　我们讲的社会责任ღღ，这个东西真的是要落到实处ღღ，我们有很好的故事在这里面ღღ，也有很好的案例ღღ。最近山东有一家企业ღღ，他们是做造纸的ღღ，用的是麦秆做造纸ღღ，第一次选到了美国ღღ，这是山东一个很小的企业ღღ，他们零污染ღღ、高科技ღღ。这是在美国今年最新的案例ღღ，轰动非常大ღღ，是一家民营企业ღღ。这也是为什么我们讲海外中国企业ღღ，我在海外呆了27年今日买特马ღღ，所以我觉得非常重要ღღ。因为中国强大了ღღ，关注你的人太多了ღღ，这次我去哈佛那么多人来听演讲ღღ，在美国呆了那么多年ღღ，发现越来越被受重视ღღ，什么意思呢？因为国家强大ღღ，你成为一个大国就要承担你的责任ღღ，对你这个大国关注ღღ，也就对你每一个中国人也就有关注ღღ，有各方面的争议ღღ、有不同的看法ღღ、有指责ღღ、有刁难都不奇怪ღღ，很多年前我们做过海外中国企业ღღ，中国最佳跨国公司影响力ღღ，我们请跨国公司在中国ღღ，我们不挑人家的技术ღღ，不挑人家的投资ღღ，看人家的文化ღღ，看人家的管理ღღ，看人家的社会贡献ღღ，看人家的培训ღღ，看人家的各种文化ღღ。我们对跨国公司在中国看他的是那些ღღ，今天我们的中国企业“走出去”了ღღ，除了硬实力投资以外ღღ，人们会看你的文化ღღ、贡献ღღ、社会责任和环保意识ღღ。谢谢大家ღღ！

　　为贯彻落实中央领导同志重要指示批示精神ღღ，在中宣部国务院新闻办ღღ、国务院国资委指导下ღღ，连续举办的中国企业海外形象高峰论坛发挥着推动中国企业建设良好国际形象的积极作用ღღ。为进一步提升服务企业能力ღღ，在中国企业海外形象高峰论坛基础上建立机制性ღღ、日常性的交流与沟通ღღ，由中国外文局中国报道杂志社提议并与有关企业一致发起成立“中国企业海外形象联盟”ღღ，并作出以下倡议ღღ：

　　“中国企业ღღ，世界形象”ღღ，联盟将以此为口号ღღ，联合政府有关部门ღღ、各行业领军企业ღღ、致力于推进企业海外形象建设的资深专家学者ღღ、媒体及专业机构ღღ，在国家“一带一路”和“走出去”战略指引下ღღ，以世界为背景开展中国企业形象建设工作ღღ，同时为中国国家形象建设服务ღღ。

　　联盟依托于“中国企业海外形象高峰论坛”ღღ，在论坛闭幕期间ღღ，进一步密切企业之间以及企业与各方机制性的交流ღღ。联盟设立执行委员会ღღ、专家委员会ღღ、秘书处以及企业成员组成的理事会ღღ，通过建立常态化运营机制ღღ，务求实效ღღ，助力中国企业海外形象的持续提升ღღ。

　　联盟以精细化ღღ、讲实效为工作方针ღღ，设立企业海外形象建设案例库ღღ；定期组织联盟成员开展对话及研讨活动ღღ；集中力量开展中国企业海外形象调查研究并提供针对性建议ღღ；努力与国外企业协会ღღ、商会建立合作关系ღღ，促进联盟成员企业与国外企业建立一对一的“友好企业”交流关系ღღ。

　　中国企业海外形象ღღ，是企业国际化经营成功与否的关键ღღ，事关“一带一路”和企业“走出去”战略大局ღღ，是中国国家形象的重要组成部分ღღ。中国企业海外形象联盟愿与所有成员单位一道ღღ，同心协力ღღ，为打造具有优质海外形象的中国企业谱写新篇章ღღ！

　　谢谢黄玉龙先生ღღ，接下来我们要隆重举行中国企业海外形象联盟的启动仪式ღღ，首先要有请启动嘉宾ღღ，他们是ღღ：国务院国资委宣传工作局局长ღღ、新闻中心主任卢卫东ღღ，国务院新闻办公室对外推广局副局长李智慧ღღ、中国外文局副局长陆彩荣ღღ，中国外文局副总编辑ღღ、中国报道杂志社社长兼总编辑陈实ღღ。同时有请中国企业海外形象联盟理事单位代表上台ღღ，他们是ღღ：中国石油化工集团公司新闻中心副主任金花ღღ，中国建筑股份有限公司企业文化部副主任陈莹ღღ，中国恒天集团有限公司党群工作部部长王茂学ღღ，中国中材集团有限公司党群工作部副部长宋开森ღღ、厦门假日海湾商务管理有限公司董事长江志民ღღ，掌声有请以上嘉宾ღღ。掌声有请ღღ。现在大家一起开始倒数ღღ，5ღღ、4ღღ、3ღღ、2ღღ、1ღღ，启动ღღ！掌声祝贺中国企业海外形象联盟正式成立ღღ！

　　在精彩的启动仪式后ღღ，今天上午的会议已经基本上全部结束了ღღ。下午我们将会有精彩的主旨发言ღღ、圆桌对话以及闭幕式等环节ღღ，请各位在13点30分准时参加ღღ。下午见ღღ！

　　欢迎各位参加2015（第三届）中国企业海外形象高峰论坛ღღ，我是国务院新闻办公室对外推广局副局长李智慧ღღ，现在由我接力主持“中国企业在东盟”分论坛ღღ。

　　“邻居好ღღ，无价宝”ღღ，作为近邻ღღ，中国与东盟国家是好邻居ღღ、好伙伴ღღ，为提升中国和东盟各国人民的民生福祉做出了贡献ღღ。东盟是新兴的市场国家集团ღღ，也是中国在发展中国家中最大的贸易伙伴ღღ。在“一带一路”的战略背景下ღღ，中国与东盟国家正在由“黄金十年”走向“钻石十年”ღღ，中国与东盟各国的发展比任何时候都更加紧密ღღ。

　　随着中国经济总量的不断扩大ღღ，中国与东盟国家合作逐步深入ღღ，越来越多的中国企业加快国际化步伐ღღ，走向海外ღღ，拓展东盟市场ღღ。中国正在由制造大国迈向制造强国ღღ，中国企业和中国品牌也进入东盟消费者的视野ღღ，成为东盟国家民众了解中国的重要窗口ღღ。在国家外宣格局中ღღ，“走出去”的中国企业已经成为承载中国国家形象的一个重要载体ღღ。同时ღღ，众多活跃在海外的中国企业在深度融入国际经济活动的同时ღღ，也面临着日益增多的政治ღღ、社会ღღ、文化等方面的挑战ღღ。

　　习近平总书记提出“推动中国制造向中国创造转变ღღ、中国速度向中国质量转变ღღ、中国产品向中国品牌转变”重要指示精神ღღ。在年初的全国宣传部长会议上ღღ，中宣部部长刘奇葆强调ღღ，高水准的品牌具有塑造国家形象的功效ღღ，要真实生动地讲好中国故事ღღ，不断提升国家文化软实力ღღ。在新的形势下ღღ，中国企业如何“走出去”ღღ，如何更好地在东盟国家“走进去”ღღ，在海外塑造良好形象ღღ、传播品牌影响力既关乎国家战略ღღ，又是企业外宣工作的重要内容ღღ。中国企业海外形象高峰论坛已经连续举办了两届ღღ，如果前两届的“海外形象塑造”“传播的力量”是这个话题的破题ღღ，今天在这里聚焦“中国企业在东盟”ღღ，是对这个课题的细化和升级研究ღღ。

　　在中国与东盟国家共商ღღ、共建ღღ、共享的商贸合作中ღღ，柬埔寨西哈努克港经济特区（简称西港特区）是一个样板ღღ，作为中柬两国间的重要合作项目ღღ，西港特区是柬埔寨王国政府批准的最大经济特ღღ。